新視波自民國68年起，以超過30年的在地經營熱忱，提供雙和區最優質的有線電視服務。我們以永續經營、創新突破、深耕地方的服務精神，持續強化經營體質，引進數位匯流新服務、提供24小時全年無休客戶服務、製播多元關懷在地節目、用心經營屬於在地民眾的公用頻道、積極主辦並協辦地方各類活動、全力參與地方回饋與弱勢救助，並多次獲得「金視獎」、新北市政府「金采獎」及NCC「有線電視在地服務獎」的肯定。新視波展望未來，更將順應數位匯流時代趨勢，奠基在雙向數位寬頻網路上，持續推出各類數位加值服務，建設雙和區為「數位城市」、「安心家園」，提供雙和區民眾全方位的資訊生活機能。

家和有線電視為三峽、鶯歌及樹林地區的有線電視系統服務經營者，服務區面積廣大。十幾年來，我們遵循地方民眾的期盼，深入每條大街小巷，翻山越嶺，一步一腳印佈建完成有線電視傳輸網路，把最好的節目與視訊品質，傳送到經營區內每一家戶中。

自民國97年起起將全區網路提升為雙向，開始提供「速度快、穩定佳、費用省」的高速寬頻及FTTB光纖上網服務。98年起再推出數位有線電視服務，內容涵蓋最多的高畫質頻道、好看節目從此不再錯過的PVR超強錄影管理服務、租片不用再出門的VOD影音服務及EPG，及EPG電子節目表選單服務，讓你不需再翻閱大小報紙查詢節目表等眾多功能強大的服務，所有經營區內的每位民眾在家就能享受到寬頻上網及高畫質視訊影音服務所帶來集合便利、科技、知識的高品質數位新生活。

秉持著「在地服務」的精神，本公司除了透過節目製作方式持續深入地方報導、關心地方人事物外，也積極投入社區服務，長期主辦、協辦地方大小活動，鼓勵民眾參與社區活動，並長期關心弱勢團體，挹注資源予華山基金會三峽愛心天使站、伊甸基金會三峽服務中心、台灣兒童少年希望協會，透過公益團體來關懷地方上的獨居老人、身心障礙朋友以及清寒家庭、原住民家庭的學子，希望在我們的用心經營下，讓經營區內的所有家庭都能家和萬事興，平安快樂。

全聯有線電視於民國85年2月成立，從有線播送系統的過渡期，到有線電視執照正式取得與開播，我們經歷了每一個階段的辛苦過程，也創造了穩健茁壯的美麗成果。然而，這一路走來，全聯有線電視始終秉持著「公益、關懷、品質」的經營理念，以服務三重、蘆洲、八里的收視戶大眾為第一優先，並成為地方上唯一榮獲ISO9001認證的有線電視業者。
在3C產業交互結合的大媒體時代，全聯不惜投入鉅額資金，全面升級網路建設，已連續

蟬連2屆獲得廣電「金技獎」的「優等工程獎」，網路密度與品質已居本區之冠。
展望未來，全聯有線電視將繼續秉持「固守本業、穩健發展、永續經營」的企業理念，堅持服務的專業效率，帶領充滿活力的服務團隊與您共同成長，共創地方繁榮的新紀元。

■固守本業

持續提升客戶端網路品質：耗資數億提升870MHz雙向網路設備，通過870MHz系統查驗，先進的雙向網路系統，除可容納數百個頻道外，還可提供寬頻上網、網路電話及多元化附加服務。

工程技術深獲肯定：擁有高品質之HFC網路基礎，加上專業HFC網路工程技術及管理Know-how，深獲交通部電信總局肯定，同時每年規劃完備的工程技術教育訓練，冀由完整的技術傳承博得客戶之肯定與信賴。
貼心服務普獲好評：以互動式服務理念貼近客戶，由過去被動式等待服務進階到主動蒐集、了解客戶需求。

充分發揮地方媒體角色：以愛鄉愛家精神積極參與地方公益活動，深入探討地方人文紀事，期許藉由自身努力來凝聚地方社區共識，為地方文化資源保存而努力。

■穩健發展

建立雙向資訊高速公路：為迎向數位新世紀，在高品質之HFC網路基礎上，積極研究更優質的寬頻上網服務，提供更快速、更穩定之數位雙向傳輸網路。
提升數位電視服務：為配合政府數位台灣計畫，除提供合理優惠之上網服務與費率外，並於92年推出數位付費頻道服務，藉由數位壓縮訊號傳送，提供收視戶超高畫質之視聽音效，以及更豐富多元之頻道選擇。

■永續經營

參與地方公益，回饋地方建設：除每年依法提撥1%營業額做為有線廣播電視事業發展基金用途外，另不定期執行慈善專案活動，如慰問捐助風災受災戶、弱勢團體及低收入戶優惠收視方案與地方清寒獎學金補助等。
培養並善用地方人才：「取之於斯，用之於斯。」長久以來，本公司不僅提供在地人就業機會，同時透過定期教育訓練培養其專業知識及技能，使之成為可獨當一面之技術人才，以服務地方桑梓。

積極研發網路加值服務：利用綿密的寬頻光纖網路充分發展加值服務，未來將在數位電視及寬頻網路的基礎上，開發更多服務提供給社會大眾。

本公司設立於民國81年2月，以專業、服務、創新的精神，服務於新店、烏來、深坑、石碇、坪林等區域，成為新店區市場佔有率最高的有線電視業者。長期以來熱心參與地方公益，在地方上的努力耕耘深獲地方人士的支持與愛護。

深知在電信全面自由化的風潮下，有線電視將走向寬頻電信及電訊媒體整合時代，有鑑於此，新唐城於89年起，投資鉅額資金建置雙向寬頻網路，並規劃多元的網路加值服務，同時跨業經營第一、二類電信業務，投注許多努力與建設，希望在未來有線電視全方位的發展下，帶領新店市民走入e世代的生活領域，共同打造寬頻無界限的科技城市。

本公司永佳樂有線電視於民國83年9月正式設立，一直以來秉持著在地人關心在地事的信念，透過自製新聞與節目製作，讓新莊、五股、泰山、林口的地方人文資訊得以傳播，讓地區民眾不出門便知地方事，密切與地方共榮共存。

創造客戶的最佳服務經驗是永佳樂所致力的目標，為提升內外部服務品質，已於90年2月取得ISO-9001之品質認證，落實「品質、效率、服務」之經營目標。永佳樂除了全面推行超商、台灣大哥大myfone門市代收費用服務，提供客戶多元化的繳費管道，並已於96年全面建置24小時客服專線，讓客戶的問題獲得最即時性的解決。為持續提升客戶服務品質，永佳樂亦導入台灣大哥大電信集團「（Excel Customer Experience，ECE）創造最佳客戶使用經驗計畫」，透過內部教育訓練及流程改善，期許達到「以熱誠提供客戶個人化的服務、讓客戶更輕鬆省事、回饋客戶的忠誠」3大目標。

展望未來，永佳樂將持續提供客戶優質的視訊與寬頻服務，發展全方位的數位匯流服務，並積極投入地方公益活動與地方網路基礎建設，以回饋地方民眾。

觀天下有線電視成立於民國87年10月，高山與丘陵地形即佔了90%以上的收視範圍，觀天下在收視區之營運雖艱辛，但憑著專業經營心態，一步一腳印，終於成為新北市東區有線電視系統業者之唯一代表。

秉持著公眾近用信念，觀天下有線電視成立了自製節目中心，透過自製地方新聞與節目，提供在地民眾地方資訊與市府即時新聞，也是在地民眾透過媒體發聲的重要管道。觀天下所自製之新聞與節目，歷年來亦陸續獲得「金視獎」與、「凱博獎」與「金采獎」之肯定。

展望未來，觀天下將秉持「眼觀天下，胸懷鄉里」之理念，以「台灣大寬頻」品牌提供優質視訊與寬頻服務，發展全方位數位匯流服務，與收視戶一起邁入雙向寬頻的數位時代，並積極投入地方公益活動與地方網路基礎建設，永續回饋地方。

深耕板土，志在八方，跨入數位匯流新紀元
大豐有線電視(dmg)打造有線系統第一品牌，深耕新北市板橋、土城地區；1995民國84年成立至今，以長達上千公里的光纖纜線鋪設旅程，串連起全板土地區用戶的每一天。

大豐有線電視更於94年成功掛牌上市，成為國內第一，亦為唯一上市上櫃的有線電視系統業者。97年至101年，經上市櫃公司資訊揭露評鑑，「大豐電」連續5年皆被評為A級。

著眼於數位匯流大潮的來臨，dmg洞燭先機，早已著手為跨入光纖傳輸世代預做準備，不斷強化光纖網路工程覆蓋率，成績斐然，包括光纖網路的鋪設密度已為全國業界最高，數位機上盒訂戶家數為全國最多，102年數位化普及率高達53%，均居全國有線電視系統之冠。

帶動台灣有線電視前進，dmg在數位匯流的趨勢中，跨出了同業間最具指標性的步伐，引領風騷，正朝著新世代的電視媒體邁進。

18年前，一群懷抱理想熱愛鄉土的地方人士，在政府鼓勵地方申設社區電視台的激勵下創設了「天外天有線電視」。從全國第一家零客戶經營合法有線電視開始，到完整建設光纖環狀地下化管道，通過全頻段數位訊號品質查驗，推出全國第一張有線電視信用卡，提供客戶首輪電影優待、0利率分期繳費…。天外天始終堅持本土、服務、創新，尤其以發揚社區服務為首要媒體責任。持續投入《天外天新聞》的製播，深入地方報導基層生活，領先製播台語新聞迭創收視新高，嚴謹專業的表現連年獲得多項「金視獎」、「凱博獎」與新北市政府「金采獎」的肯定。

今後天外天將以促進數位家庭革新為目標，利用有線電視超大頻寬的數位網路，致力提供更新、更好的數位服務，邀請鄉親攜手邁入21世紀數位廣播的新紀元。

大新店有線電視」自民國82年成立至今，在這片土地上深耕茁壯，善盡地方媒體責任並且積極提升有線電視定位，讓有線電視不再只是視訊服務傳播者，也可以是推動地方科技建設、在地文化推廣的舵手。

我們成立自製頻道，致力製作地方新聞、地方文史、關懷弱勢族群、在地文化探索等節目；因應未來多元數位服務，我們也積極建設提升地方基礎網路，將頻寬擴充至870MHz，並推出數位電視服務及100M大頻寬高速網路服務，提供地區居民高畫質數位影音及高頻寬網路服務，身為在地經營者，我們致力深耕地方，期待為地方成就科技與文史兼具的新城市。

台灣數位寬頻有線電視於板橋及土城區深耕地方十多年，秉持優質服務、創新求變、用心回饋社區的經營理念，主動積極配合政府政策，全面推動有線電視數位化服務。

本公司長期致力於提昇客戶服務品質，於《100年新北市有線電視服務品質暨收視戶滿意度調查研究》結果之客戶服務整體滿意度更大幅提升至第1名。在寬頻網路發展上，持續擴展纜線數據機(CABLE MODEM)服務，未來仍持續光纖網路之建設，減少同軸網路之延伸，提昇信號服務品質；另外，在數位電視服務中規劃高畫質之電視服務，研發引進高畫質數位電視服務內容，提供收視戶更多元化之選擇。

公司致力參與各項公益活動，積極深入地方，落實關懷弱勢團體，製作優質之地方節目，舉辦回饋地方社區之活動，一路走來始終如一。

紅樹林有線電視於民國88年10月1日起正式營運，成為淡水地區首家通過查驗及開播之有線電視公司，並積極投入建設成為大淡水北海地區的有線電視。營運服務範圍涵蓋淡水區、三芝區、石門區、金山區、萬里區等5個區。本公司對外不僅於對高品質節目的提供，對內更為提昇內部管理及人員素質，於90年2月取得ISO-9001之品質認證，而為落實「品質、效率、服務」之經營理念，近年來更提供多元化服務。

此外，系統工程網路亦逐步升級整修，建設750MHz頻段的新網路。而既有光纖同軸混合寬頻網路上，除用以傳輸有線廣播電視視訊頻道節目之信號外，也規劃將剩餘之光纖同軸混合寬頻網路頻寬適當分割，93年通過並取得第一類電信電路出租執照，兼營電路出租業務服務，將有線廣播電視系統從視訊傳送經營者，逐步轉型為寬頻網路通路服務經營者。本公司更於98年7月1日起，提供數位電視服務。展望未來，我們相信提供收視戶優質有線電視節目的欣賞外，加強地方社區大樓之互動性，增加集合式社區住宅之收視普及率，朝向數位化、雙向、寬頻的多媒體服務發展。